シャレコを使用するまで、毛穴やくすみにいいと言われる、いろんな商品を

使っては自分に合わず、途中でやめて...の繰り返しでした。

ほんとにいい商品に出会いたくて、ネットでいろいろ調べてやっと出会えたのです！！

もう感激！！

私が嫌いなべたつきもなく、ビックリするぐらいさらっさらでもっちもちになるんです。

私の息子（１歳）の肌みたい！！

ほんとにほんとにビックリです。

まだ使用して１か月もたたないのに、自分の肌が変わったって思えるのって

すごいですよね。

シャレコに出会えてよかった！！

出会えたことに感謝です＾＾

小さい息子がいてもお手入れが簡単です。

継続は力なりっと毎日毎朝晩、泡立てネットできめの細かい泡を

顔に乗せて『きれいになーれ』と心の中でつぶやいています。

これからもずっと続けていきたいです。

M.Yさま　　30代

私は子どもの頃から少々あれ肌で、一般のファンデーションをつけるのには

抵抗があり、あまりメイクをせずにきました。

でもやっぱりメイクはしたほうがいい、とは思っていました。

シャレコさんのファンデーションなら安心してメイクができるので、とても

助かりました。使い心地も良いです。

どちらのファンデーションも気に入っていますが、特にクリーミーファンデーションは、

ファンデーションにもコンシーラー代わりにも使えて便利です。

色は、ベージュとオークルを混ぜると調度いい感じになりました。

今後もずっと使っていきたいと思います。

それから、先日は「洒落っ娘クラブ」をお送りいただきありがとうございました。

いろんなコーナーがあって楽しかったです～。

Ｋ．Ｓさま　

　
エッセンスをサンプルで頂いて２週間くらい使用したところ、

肌の調子がとてもよくなったので、購入し３ヶ月くらい使用して

みたところ頬のしみが目立たなくなってきました。

N.Yさん　30代

１か月ぐらい前に五行草クリームを教えていただき、
使いましたが、なんとあご、ほうれいせんの皮のめくれが
おさまったんです。

生理が来る２週間前も気になっていけなかったのに、
先月は全然気にならないくらい皮むけがなくて、信じられ
ないです。

現在もつるつるお肌であんなに悩んでたのが嘘みたいです。
もっと早く相談すればよかったと思いました。
本当にありがとうございました。

Y.Hさん　４０代

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

半透明であれば

中身の量が確認しやすいと思いますが

このクレンジング・洗顔フォームは、
肌に優しく造るためにとても
デリケートな成分を配合しております。

また、保存剤を最小限にしている関係があり、
気持ちよくお使いいただきたいので、
内容物を外的な環境から守る必要があります。

そのため、チューブの容器で遮光しなくてはならず、
残念ながら透明のチューブに出来ない理由となっています。

残量がわかりずらく、申し訳ございません。

どうかご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

なんどもパフに粉を馴染ませるようにしてるのですがなかなか粉が全然パフに

付いてきません。

Ａ：ご不便をおかけして申し訳ありません。

パフにつけにくくお困りの場合、大変恐縮ですがご自宅用と携帯用をご用意

していただいています。

ご自宅で使う場合には中フタをとってしまうと、パフ面全体につきやすくなります。

また、この方法でパフ面全体にパウダーがつくことにより、より皮膚へ均一に

つけられるため紫外線予防効果にもつながると考えます。

携帯用にお使いいただく場合を考慮して、持ち運び時に中ブタでおさえて穴を

小さくすることで、容器全体への粉とびを最小限にしています。

その場合、少量ずつ出すようになってしまいますが、容器内のパウダー量が
多い段階では出しにくく、ある程度パウダーの粉の量が減ってくると出しやす
くなります。

もし、携帯用でパウダーを取り出しにくい場合、ご自宅用の方または別の

容器などに少しだけパウダーを移し変えて量を減らしてお使いになってみて

ください。サラっと出やすくなります。

メッシュなども考えたのですが、それだと持ち運びできないため、申し訳
ありませんが、この構造になりました。ご理解いただければ幸いです。

貰えたら嬉しいです。

【回答】
シャレコスキンケアは、お肌のことを考えてできるだけ防腐剤などを
極端に減らして最低限、菌が繁殖しないようにしています。

その関係で、どうしても量が増えると雑菌の侵入する確率が高くなり
気持ちよく、そして必要な状態に使えなくなることを心配してこの分量と
なっております。

大変申し訳ないのですが、この点をご理解いただければ幸いです。

また、もし量の減りが早い場合には、使い方で有効に使えていない場合

もありますので、取り出す分量やお手入れチェックさせていただきます。

遠慮なくご相談ください。

Ａ：お風呂保管されているものの場合、室内の温度差がすごく大きく
なってしまうため、中の成分の特性によって一部凝固することがあります。

そのまま肌に触れては刺激になるのでよくないですが、泡を立てて
しまうと手の温度で溶解しますから普通にお使いいただけます。
どうぞご安心ください。

それから買ってお時間が経過したものかどうかという点があります。

時間が経ったもののほうが凝固しやすい性質があります。

それはお風呂場に置かれている時間がより長く、環境変化にずっと
耐えている状態でもあるからです。

いずれにしましても品質に問題はないですので、そのままご利用ください。

万一刺激を感じるなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。

連絡があり、ベージュの色の仕上げは急いで間に合ったのですが、

ピンクとオークルの色の仕上げは厳しい状況にあるとのことでした。

明日出荷できるのはクリーミーファンデーションのベージュのみと

なるため、先行でベージュ色だけ発売を１３日にしたいと考えて

おります。

また、オークルとピンクにつきましては、14日仕上がりのため、

１７日の週にオープンしたいと思います。

どうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

その日のうちに発送してくださることになりました。

13日が入荷予定日なので、入荷次第ショッピングカートが使えるようにさせて

いただきます。

今しばらくお待ちくださいませ。

いつもありがとうございます。

製造工場で洗浄・消毒後に充填となります。連休明けのものすごく

忙しい日にシャレコのために化粧品製造工場の方がご尽力くださり、

５月１２日ごろまでに仕上がるかも知れないところまでたどり着きました。

本当にお待たせして申し訳ありません。

あと、少しでお届けできるようになりますので、どうぞよろしくお願い

いたします。

ですが、容器の工場の都合で、16日入荷予定が26日と10日間の遅れが

出てしまいました。

容器が入ってから洗浄や、製造にはいるため当然そちらの生産工程も

すべて遅れてしまうことになってしまいました。

何度も容器工場の方にかけあって早めていただくようにお願いしたの

ですが、工場の皆さんも頑張っての結果なので、仕方ないです･･･。

そのためお手元にお届けできるのがゴールデンウィーク明けの12日

頃になってしまいます。

水ファンデがどうしてもうまくつけられない、汗で流れてしまって使えない

方が、今年のゴールデンウィークをクリーミーファンデで快適に過ごしてもらえる

希望を持っていただけにとても残念です。

ずっとお待ちくださっている皆さん、本当に申し訳ありません。

どうぞ今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。

 2色くらい、色つきのパウダーの開発をお願いしたいです。

【回答】リクエストくださり、ありがとうございました。
パウダーだけのナチュラルメイクですね。

パウダーの場合、油を入れたり、フィットしやすい粘着成分をパウダーに

入れたりしないと、メイクしたようにつくことは難しいという考えがあります。

色つきパウダーができたとしても、すぐに色とびがしてしまって、ナチュラル

メイクしたような感じまでというのが難しいと考えております。

そこで、パウダーではなく、プレストパウダー(微量の油分含む）では

３色展開を考えております。

パウダーよりもつきがよくなりますので、それだけでもお化粧した
感じになります。

こちらは着々と進行していますので、どうぞお楽しみになさってください。

お客様の利便性を考えて将来はご用意したいと検討しておりますが、
まだ製造・販売には至っておりません。

サンプル用にご用意しているアイテムを、販売用に利用する方法も
あるのですが、販売するとなると価格が重量計算になるため大変
高価なものになってしまいます。

ご面倒をおかけしますが、短期間のトラベルでしたらお手数ですが
やはり詰め替えをお願い致します。

いろいろと整備、ご準備できていないことで、至らない点ばかり
ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い
致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

前向きに検討してまいります。

ありがとうございます。

シャレコさんでボディではないマッサージクリームは開発できますか？

【回答】

顔のマッサージについては技術力のある施術者にしてもらったり、
直接手の動かし方を学んでいない場合、シワやたるみにつながる
こととの関連性が高いとこれまでのカウンセリングの中で把握して
いて、ご自分での顔のマッサージはあまりお勧めしていません。

 
ただ、少し指圧的にツボ押しやリンパの流れに沿う動きの際に、
指の動きが軽くなるようにという場合でしたら、マカデミアオイルが
最適だと思っています。

赤ちゃんマッサージにも使われていてとても肌に優しいタイプです。
どうぞご参考ください。

　http://www.shareco.co.jp/care_oil.htm

首筋には、美容液・ローション・クリームを使用していますが、全身となると・・・・
是非、よろしくお願いします。

O.Yさん

【回答】

ただ今、ボディーソープを開発しております。今後はご要望に沿えるように

ボディーローション、ボディークリームを検討していきたいと思います。

クビのケアは顔の延長で手について残ったものをそのままつけて頂けるのが

理想です。(外気にさらされるところのため)

これらボディーにつけるものを造るのには、少しだけ注意をしていかないと

いけないと思っています。

それは、ボディーに何かをつけないといられないようなことになる原因が、

洗い方や洗浄剤の選び方に間違いがあるからだと考えているからなんですね。

加齢性の乾燥肌になるのはだいたい５０代後半くらいからと言われています。

その年齢になるまでは、洗いすぎない限りは保湿は必要がないのが人間の

本来の皮膚ではないかと考えます。

私はできるだけ洗いすぎに注意して、衣服で守られている箇所にはできるだけ

何もつけなくて済むようになさるのがいいのかとも思っています。

しかしながら、加齢による乾燥や、若くしてもともと水分維持ができにくく乾燥に

お悩みになることもありますので、造るとしたらそういったケアを含めて検討して

いきたいです。

ご要望、誠にありがとうございます。

とても私の肌には合っているようです。たるみが気になっていて、
特に持ち上がったわけではないですが、余り気にならなくなりました。
このまま頑張って正しいスキンケアをして様子を見て行きたいと思います。

ところで、肌がこんなに綺麗になっていくのなら、シャンプー＆リンスや
トリートメントもあったら良いのに～と思いました。普段から無添加を
使っていますが、いまいちコレだ！というシャンプーに出逢わないんです。

 A.Yさん

【回答】

ありがとうございます。

今、シャンプーは開発を進めています。敏感肌でどんなシャンプーもダメな

方用やニキビ肌用、いろいろと研究中です。

また、私のように40代になると髪の質やコシが悪くなってくる場合の

頭皮ケアも考えたシャンプーをつくろうと頑張っています。

また、モニターなどのお願いのときには、ぜひご協力をお願い致します。

シャレコ