リクエスト

送料についてのご要望

【リクエスト】
遠方なので送料の負担が大きくなってしまいます。もっと安くならないでしょうか?

【回答】
このたびは送料の件のご要望、誠にありがとうございます。
シャレコスキンケアでは、送料を先に見込んでそれを化粧品に上乗せして価格設定するという方法をせずにご提供させていただいております。

ただ、ご遠方の場合は負担が大きくなってしまうことも踏まえ、
お求め金額が1万円を超える場合には、送料を弊社で負担させていただく方法をとらせていただいております。

厚生省の決まりどおりに化粧品は未開封でしたら、2年は安心してお使いいただけるようにできています。もし、ご愛顧頂いております製品がございましたら、おまとめいただきご注文をいただければ送料サービスとなりますので、どうぞご活用くださいませ。

なお、ポイントも還元率の高い1ポイント1円となっていますので、そちらもご活用いただければ幸いです。

ただ、ご案内した内容は、今後ご愛用者が全国にたくさん広がり、遠方の地域での発送が可能になりましたら、随時料金を見直していきたいと思っております。

なお、シャレコスキンケアでは、お客様のお肌のコンディションの急な変化への対応方法のご案内など、全力でサポートをさせていただいているのもサービスと考えておりご考慮頂ければ幸いです。

しばらくはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。