クリームは使用2個目になるのですが1個目に使用したものと質感がまったく違うのですが改良されましたか?1個目はクレイワックスの様にテクスチャーがとても硬くローションを混ぜてもあまり伸びなかったのですが2個目に届いたクリームはとても柔らかくてぷるんとした質感で伸びもよく使用感がとても
良かったので皆さんのクリームがすごくいいと言う感想に2個目のクリームで共感できました。何故同じ商品なのにこんなに違うのだろう??って少し疑問に思ったのでメールさせて頂きました。お手数かけますがどうぞよろしくお願い致します。
ご心配をおかけしてすみませんでした。クリームは生薬を配合していますので、その生薬の収穫時期や製造された季節(主に湿気)によってどうしても同じ配合でつくっても固さに変化が出てしまうことがあるんですね。これを調整する成分はたくさんあって、普通は品質安定を考えてそれらを入れてしまうのですが、私はそれらの成分が肌によくないと考えているため入れたくないので、こんなことになってしまっています。お肌のためとどうぞお許しください。
また、クリームはイキモノのようなもので、呼吸しているためフタが少しでも空いた状態の時があると水分蒸散してしまうんです。あける回数が多かったり、あけたままお手入れをしてからフタをしめるというほんのちょっとした時間の積み重ねでも固さが固くなってしまうこともあります。
以上の点をご理解頂ければ幸いです。


