Q&A よくあるご質問

ローションがヒリつく感じがする

「いつもは感じなかったのに、ローションがヒリつく感じがする。もしかしてローションの処方が変わりましたか?」ということで、お問い合わせを頂きました。
シャレコのローションは、配合バランスにこだわった製品のため、創業以来、一度も処方の変更は行わずに参りました。(保水力維持がしやすく、成果につながりやすい実績があるためです)
また、製品の入荷時にスタッフで使用テストを実施しております。
今年は例年になく、気温差が激しい年となっております。
気温差が激しいと皮膚表面の乾燥ダメージがとても進みやすくなり、分子の細かいローションなどは、浸透しすぎると、つけてヒリヒリを感じてしまうこともあります。
その場合には、

1.洗顔フォームでの洗顔を2日ほどお休みする

2.洗顔後すぐに、薄くSPクリームかTTQオイルをつけてから
ローションをつける

の2点を行って頂けると、すぐに回復し始めます。
上記を行ってみても、ヒリつきが止まらない、良くならないなど感じましたらいつでもお気軽にサポートまでご連絡ください。
ありがとうございます。
シャレコ